DE CE – KBN Marketing Distribution

Întrebări Frecvente (FAQs)

Reduci costurile

În perioadele cu activitate scăzută, elimini cheltuielile cauzate de personalul subutilizat sau de închirierea unui depozit propriu și toate costurile conexe.

Economisești timp și energie

Ai mai mult timp să te concentrezi pe ceea ce contează: clienți, produse și dezvoltarea noilor segmente de piață (B2B, internațional).

Asigurare inclusă

Asigurarea produselor este inclusă în prețul serviciului. Ai un avantaj competitiv clar, întrucât puține magazine online oferă acest beneficiu.

Fără stres

Ai la dispoziție un specialist dedicat, de luni până vineri între 08:00 și 18:00, care te asistă în toate procesele operaționale.

Fără întârzieri

Comenzile tale sunt livrate la timp, inclusiv în perioadele de vârf precum Black Friday sau Crăciun.

Fără limitări

Cu serviciul KBN, nu mai e nevoie să investești în software, hardware, depozite sau infrastructură de tip pick & pack.

Susținere reală pentru afacerea ta

Preluăm vârfurile de activitate neașteptate fără să fie nevoie să-ți modifici infrastructura sau personalul.

Despre de Fulfillment KBN SRL

Ce este serviciul de fulfillment?

Serviciul de fulfillment înseamnă externalizarea proceselor logistice precum depozitarea, ambalarea, livrarea și gestionarea retururilor. KBN SRL se ocupă complet de aceste sarcini pentru magazinul tău online.

Pot economisi costuri folosind fulfillment?

Da. În perioadele cu activitate redusă, elimini costurile legate de personalul subutilizat, chiria unui depozit propriu și alte cheltuieli logistice.

Cât timp câștig dacă folosesc acest serviciu?

Economisești timp prețios, deoarece nu mai trebuie să te ocupi personal de gestionarea comenzilor, ambalare, facturare și predarea către curieri.

Cum se face livrarea comenzilor către clienți?

Comenzile sunt procesate automat sau manual prin platforma noastră, ambalate și livrate eficient prin partenerii de curierat.

Cum se gestionează retururile?

Produsele returnate sunt recepționate, verificate și reintroduse în stoc. Toate modificările apar în timp real în contul tău.

Pot integra magazinul meu online cu KBN SRL?

Da. Ne integrăm cu platforme precum Shopify, WooCommerce, Trendyol sau alte sisteme ERP. Oferim suport complet pentru configurare și sincronizare.

Ce capacitate are depozitul vostru?

Depozitul nostru inaugurat în 2024 are 11.000 m² spațiu activ și capacitate de extindere până la 16.000 m², fiind ideal pentru volume mari.

Primesc suport dedicat pentru afacerea mea?

Da. Un specialist dedicat este disponibil între orele 08:00 - 18:00 pentru a te ajuta cu orice întrebare sau nevoie operațională.

Este necesar să am propriul sistem software sau echipamente?

Nu. Cu serviciul de fulfillment, nu ai nevoie de investiții în software, infrastructură de ambalare sau depozitare. Totul este gestionat de KBN.

Serviciile sunt potrivite și pentru startup-uri sau magazine mici?

Absolut. Ne adresăm atât afacerilor mari, cât și celor aflate la început de drum, adaptând soluțiile noastre la nevoile și bugetele fiecărui client.