Cum funcționează serviciul de fulfillment?

1

Pasul

Ne integrăm cu magazinul și furnizorii dvs. Oferim suport complet, pe lângă opțiunile de integrare. Veți avea acces în timp real la datele live privind inventarul, stocarea și starea comenzilor.

2

Pasul

Preluăm și depozităm produsele dvs.
După ce produsele sunt primite, sunt înregistrate, etichetate și stocate în siguranță în depozitul nostru. Indiferent de dimensiunea stocului, depozitul nostru, deschis în 2024, are o suprafață de 11.000 m2 și o capacitate de 16.000 m2.

3

Pasul

Procesăm comenzile online, pregătim pachetele și le livrăm curierului
Comenzile sunt procesate automat pe baza informațiilor primite sau introduse manual pe platforma noastră logistică. Generăm documentele curierului direct din contul dvs. și livrăm pachetele într-un proces logistic automatizat, eficient și rapid.

4

Pasul

Ne ocupăm de retururi și de stocarea produselor
Politicile de retur sunt unul dintre primele lucruri pe care clienții le verifică înainte de a plasa o comandă. De aceea, ne asigurăm că retururile sunt la fel de rapide și ușoare ca livrările. Produsele returnate sunt preluate în timp real, regăsite în stoc și actualizate direct în contul dvs. de pe platforma noastră.

Toate Etapele

1 - Compania vânzătoare

Firma care produce sau furnizează produsele destinate vânzării online.

2 - Expedierea produselor

Produsele sunt trimise de compania vânzătoare către depozitul KBN SRL.

3 - Depozitul KBN SRL

Toate produsele sunt recepționate, verificate și depozitate în siguranță la KBN SRL.

4 - Deschiderea magazinului de vânzare pe Trendyol

Se creează un cont de vânzător pe platforma Trendyol pentru listarea și vânzarea produselor.

5 - Crearea comenzilor pe Trendyol

Clienții plasează comenzi prin intermediul magazinului Trendyol.

6 - Colectare și ambalare

Produsele comandate sunt colectate din depozit și ambalate corespunzător pentru livrare.

7 - Facturare

Pentru fiecare comandă se generează automat o factură în platformă.

8 - Livrarea

Pachetele sunt predate curierului pentru a fi livrate către clientul final.

9 - Consumatorul final

Clientul primește comanda rapid și în siguranță, direct la adresa aleasă.

Avantajele Fullfillment

Reduceți costurile

În perioadele de activitate scăzută, eliminați cheltuielile cauzate de personalul mai puțin utilizat sau de închirierea unui depozit, precum și toate cheltuielile aferente.

Economisiți timp și energie

Concentrați-vă mai mult pe clienții dvs., produsele dvs. și dezvoltarea unor noi segmente de piață.

Fără stres

Vă oferim suport în procesele operaționale, cu un specialist disponibil între orele 08:00-18:00, pentru a vă ajuta.

Fără limitări

Nu este necesar să investiți în echipamente, software, depozite sau infrastructură pentru colectare și ambalare, datorită serviciilor de îndeplinire oferite.

Câștigați timp pentru ceea ce contează cu adevărat

Scalabilitate fără limite Creșterea afacerii nu mai necesită investiții suplimentare. Ne adaptăm automat la volumele tale.

Suport clienți de calitate premium

Ai opțiunea de a beneficia de call center dedicat și soluții de comunicare multi-canal (SMS, email, notificări push).