NEDEN BİZ – KBN Marketing Distribution

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Maliyetleri azaltın

Düşük aktivite dönemlerinde, yeterince kullanılmayan personelden veya kendi deponuzu kiralamaktan kaynaklanan masrafları ve ilgili tüm maliyetleri ortadan kaldırırsınız.

Zaman ve enerji tasarrufu sağlarsınız

Önemli olan konulara odaklanmak için daha fazla zamanınız olur: müşteriler, ürünler ve yeni pazar segmentleri geliştirmek (B2B, uluslararası).

Sigorta dahil

Ürünlerin sigortası hizmet fiyatına dahildir. Bu avantajı sunan çok az sayıda çevrimiçi mağaza olduğu için, açık bir rekabet avantajı elde edersiniz.

Stres yok

Pazartesi'den Cuma'ya 08:00 ile 18:00 saatleri arasında, tüm operasyonel süreçlerde size yardımcı olacak özel bir uzman hizmetinizdedir.

Gecikme olmadan

Siparişlerin, Black Friday veya Noel gibi yoğun dönemlerde de dahil olmak üzere zamanında teslim edilir.

Sınırsız

KBN ile artık yazılım, donanım, depo veya toplama ve paketleme altyapısına yatırım yapmanıza gerek kalmaz.

İşiniz için gerçek destek

Beklenmedik yoğunlukları, altyapınızı veya personelinizde değişiklik yapmanıza gerek kalmadan üstleniyoruz.

KBN SRL Fullfilment (Sipariş Karşılama) Hakkında

Fulfillment (sipariş karşılama) hizmeti nedir?

Fulfillment hizmeti, depolama, paketleme, teslimat ve iade yönetimi gibi lojistik süreçlerin dış kaynak olarak kullanılması anlamına gelir. KBN SRL, çevrimiçi mağazanız için bu görevlerin tamamını üstlenir.

Fulfillment kullanarak maliyetlerden tasarruf edebilir miyim?

Evet. İş hacminin azaldığı dönemlerde, atıl durumda olan personel, kendi deponuzun kirası ve diğer lojistik giderleri gibi maliyetleri ortadan kaldırırsınız.

Bu hizmeti kullanırsam ne kadar kazanırım?

Değerli zamanınızdan tasarruf edersiniz, çünkü siparişleri yönetmek, paketlemek, faturalandırmak ve kuryelere teslim etmekle kişisel olarak uğraşmak zorunda kalmazsınız.

Müşterilere siparişler nasıl teslim edilir?

Siparişler, platformumuz aracılığıyla otomatik veya manuel olarak işlenir, paketlenir ve kargo ortaklarımız tarafından verimli bir şekilde teslim edilir.

İadeler nasıl yönetilir?

İade edilen ürünler teslim alınır, kontrol edilir ve stoğa geri konur. Tüm değişiklikler gerçek zamanlı olarak hesabınızda görünür.

Online mağazamı KBN SRL ile entegre edebilir miyim?

Evet. Shopify, WooCommerce, Trendyol veya diğer ERP sistemleri gibi platformlarla entegre oluyoruz. Yapılandırma ve senkronizasyon için tam destek sağlıyoruz.

Deponuzun kapasitesi nedir?

2024 yılında açılan depomuz, 11.000 m² aktif alana ve 16.000 m²'ye kadar genişleme kapasitesine sahiptir ve büyük hacimler için idealdir.

İşletmem için özel destek alabilir miyim?

Evet. Herhangi bir sorunuz veya operasyonel ihtiyacınız için 08:00 - 18:00 saatleri arasında özel bir uzman hizmetinizdedir.

Kendi yazılım sistemime veya ekipmanıma sahip olmam gerekir mi?

Hayır. Fulfillment hizmeti ile yazılım, paketleme veya depolama altyapısına yatırım yapmanıza gerek yoktur. Her şey KBN tarafından yönetilir.

Hizmetler, yeni kurulan şirketler veya küçük mağazalar için de uygun mu?

Kesinlikle. Hem büyük işletmelere hem de yeni kurulan işletmelere hitap ediyor ve çözümlerimizi her müşterinin ihtiyaçlarına ve bütçesine göre uyarlayabiliyoruz.